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Política de Privacidade

Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade.
Abaixo explicamos a forma como as suas informações são recolhidas e utilizadas para otimizar a sua experiência neste website.
Ao navegar neste website, o Utilizador concorda em estar vinculado pelos Termos e Condições de Utilização e Privacidade abaixo descritos.
A Quinta Casal das Freiras poderá vir a alterar livremente e sem necessidade de prévia comunicação os Termos e Condições de Utilização e
Privacidade.
A Quinta Casal das Freiras mantém este website para uso individual, em países e outros territórios onde o consumo de bebidas alcoólicas seja legal,
para pessoas que tenham permissão legal de consumir bebidas alcoólicas.

Informações Pessoais

Por vezes, solicitamos dados de identificação pessoal quando solicita um serviço, responde a um inquérito, participa num concurso, troca
correspondência connosco ou realiza outras ações.
Pode, sempre, decidir se deseja prosseguir com qualquer ação que solicite informações pessoais.
Para execução das diferentes finalidades, poderemos recolher dados de identificação; dados de contacto (como o telemóvel, morada ou e-mail);
dados bancários, financeiros e transações (como IBAN ou número de identificação fiscal); dados de localização (como endereço de IP).

Marketing

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pessoais para lhe enviar mensagens através de e-mail, ao subescrever a nossa newsletter. Algumas destas mensagens poderão ser personalizadas,
baseadas no seu histórico de navegação ou compras anteriores.

Caso não queira continuar a receber comunicações de marketing da nossa parte (ou caso queira voltar a receber), poderá alterar as suas preferências
a qualquer momento contactando-nos, clicando no link “Anular Subscrição” em qualquer e-mail, ou atualizando as suas preferências na sua conta.
Caso deixe de subscrever as nossas ofertas de marketing, por favor note que podemos ainda contactá-lo com mensagens de serviço como
confirmações de encomendas e de envio, e informações sobre os seus direitos legais).

Para esclarecer qualquer questão relativa a esta política ou aspetos de privacidade dos nossos produtos/serviços, por favor contacte-nos:

Quinta Casal das Freiras, 2305-409 Tomar
(+351) 919 663 214
geral@casaldasfreiras.pt

Política de Cookies

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determinadas páginas web e que permite a recolha de informações acerca da sua navegação.
Os cookies permitem a personalização das informações apresentadas com base nas suas preferências de navegação.
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informação pessoal dos utilizadores e titulares de dados, para efeitos de disponibilização de serviços, o uso dessa informação é descrito nos termos
do presente documento e com respeito pela legislação sobre proteção de dados.

Envios e Pagamentos

As opções de entrega das encomendas e os respetivos prazos de entrega serão disponibilizadas durante o processo de compra dos Produtos e antes
da realização do respetivo pagamento.
As opções disponíveis podem variar de acordo com a geografia pretendida para a entrega dos Produtos.
Após a confirmação de pagamento, o tempo de expedição pode variar de 1 a 3 dias úteis em períodos normais.

• Envio Portugal Continental – pedidos inferiores a 50€ – 3,99€
Tempo estimado de entrega: 4-7 dias úteis a partir da data de envio.
Serviço de entregas por correio registado, efetuado pela transportadora XXXX.

• Envio Portugal Continental – Pedidos Iguais ou Superiores a 50€ – Gratuito
Tempo estimado de entrega: 4-7 dias úteis a partir da data de envio.
Serviço de entregas por correio registado, efetuado pela transportadora XXXX.

Disponibilizamos os seguintes métodos de pagamento: Cartão de Crédito, Referência Multibanco ou MB Way
Caso a encomenda seja confirmada em dia útil até às 12h, a encomenda será enviada no dia útil seguinte (fins de semana e feriados não são
considerados dias úteis).

Política de Devoluções

A Quinta Casal das Freiras reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram, permitindo-lhes a devolução, num prazo de 14 (catorze) dias, dos produtos adquiridos nos termos do regime jurídico português dos contratos à distancia e fora do estabelecimento comercial (Decreto -Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, alterado pela Lei n.º 47/2014, de 28 de julho e pelo Decreto -Lei n.º 78/2018 de 15 de outubro).
Estamos comprometidos com o fornecimento de produtos de alta qualidade e a sua total satisfação é o nosso objetivo. Todo o processo envolvente, desde a nossa produção, à sua respetiva distribuição, é controlado ao pormenor, assegurando que todos os nossos produtos sejam apresentados e consumidos em excelentes condições.

Telefone
  • +351 919 998 345 / +351 919 663 214

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  • Condições de Venda

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  • Livro de Reclamações

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